Les défibrillateurs de ZOLL sont-ils vraiment sans entretien ?

Il existe sur le marché des fournisseurs qui font miroiter au client que les défibrillateurs ZOLL AED Plus et ZOLL AED 3 ne nécessitent pas de maintenance et devraient donc être moins chers à entretenir que les défibrillateurs de la concurrence.

Cependant, ceux qui négligent la maintenance de leurs défibrillateurs prennent des risques inutiles. Le contrôle technique fonctionnel est un aspect important de la maintenance et de la garantie du bon fonctionnement des défibrillateurs. La réalisation régulière de contrôles techniques fonctionnels est essentielle pour garantir le bon fonctionnement, la sécurité et la fiabilité des défibrillateurs. Les utilisateurs de défibrillateurs doivent donc s'assurer que leurs appareils répondent toujours aux normes de sécurité actuelles et qu'ils sont contrôlés par des professionnels qualifiés.

Imaginez : Il y a une personne dans une maison en feu. Les pompiers arrivent, mais l'échelle pivotante est bloquée parce qu'elle n'a pas été correctement entretenue. Une catastrophe !

Notre rêve : une couverture étroite avec les appareils qui sauvent des vies. Notre cauchemar : une personne meurt d'une mort cardiaque subite, il y a même un défibrillateur à proximité - mais il ne fonctionne pas. Et c'est malheureusement tout à fait possible, car selon notre estimation, la disponibilité opérationnelle des défibrillateurs en Suisse est totalement insuffisante.

Chaque jour, un nouveau défibrillateur est accroché quelque part en Suisse - par une association, une entreprise, dans un centre de fitness, dans une pharmacie ou un cabinet médical. Il s'agit de ce que l'on appelle des défibrillateurs externes automatisés (DEA), spécialement conçus pour être utilisés par des non professionnels. Lorsqu'une mort subite d'origine cardiaque survient, chaque minute compte. Et c'est alors qu'il est bon d'avoir un défibrillateur à proximité pour faire redémarrer le cœur par un choc électrique. Tout le monde peut aider : les appareils DAE sont faciles à utiliser, ils expliquent pas à pas à l'utilisateur ce qu'il faut faire.

Le contrôle technique de fonctionnement doit être expliqué comme une sorte de contrôle technique des produits médicaux. Ce contrôle technique fonctionnel s'applique également aux défibrillateurs non professionnels et ne peut être effectué que par des spécialistes qualifiés.

Un contrôle technique fonctionnel comprend en principe un examen des éventuels dommages ou dysfonctionnements. Il comprend entre autres un contrôle visuel, un contrôle fonctionnel et un contrôle électrique à l'aide d'instruments de mesure. Le technicien médical se penche alors sur les questions suivantes :

• Le défibrillateur détecte-t-il un rythme trop choquant ?
• En cas de besoin, le condensateur est-il rechargé conformément au cahier des charges technique ?
• Combien de temps dure la recharge ?
• Une autodécharge interne a-t-elle lieu ?
• Le choc est-il délivré conformément aux indications correspondantes du fabricant ?
• N'y a-t-il pas de dommages ou d'autres anomalies ?

Toute personne qui acquiert un défibrillateur et le met à disposition le fait pour une raison très honorable : elle veut s'assurer qu'en cas d'urgence, les autres, sa famille ou elle-même auront un défibrillateur à proximité au moment où cela sera nécessaire. Malheureusement, le sentiment de sécurité que procure l'achat d'un défibrillateur conduit souvent à ce que l'appareil passe inaperçu, accroché au mur ou rangé dans une armoire. Le fait que de nombreux fabricants aient indiqué que leurs appareils ne nécessitaient aucun entretien contribue à cette situation. Pourtant, il faut changer les piles et les pastilles et procéder à l'une ou l'autre modification du logiciel. Si l'on oublie de le faire, les appareils peuvent tomber en panne au moment où l'on en a le plus besoin.

Dans notre groupe de travail, nous nous penchons depuis de nombreuses années sur la question de l'emplacement et de la place des défibrillateurs. Il ne fait aucun doute que les appareils doivent toujours être entretenus et en état de fonctionnement ! Les dispositions légales sont donc les bienvenues, mais les exploitants doivent ensuite les mettre en œuvre. Nous sommes très inquiets de constater que ce n'est pas le cas actuellement.

Parmi les défibrillateurs non contrôlés régulièrement, il arrive souvent que des systèmes ne soient pas opérationnels en raison de problèmes de batterie, d'électrodes déjà périmées ou même de défauts complets. Dans ce cas, l'exploitant part toujours du principe que les systèmes DAE sont prêts à fonctionner, car ils ont souvent été proposés par le passé comme étant totalement exempts d'entretien. Rien n'est pire qu'un DAE qui n'est pas prêt à être utilisé en cas d'urgence en raison d'un manque d'entretien !

En règle générale, elles ne sont même pas dues à des insuffisances techniques, mais à des erreurs humaines : la présence d'appareils est tout simplement oubliée, les responsables changent, les routines ne fonctionnent pas et : "Le défibrillateur est encore neuf" ! - en oubliant que tout appareil doit tout simplement être entretenu.

Bien que les défibrillateurs soient généralement dotés d'une fonction d'autotest, une maintenance professionnelle doit tout de même être effectuée. Le contrôle technique doit permettre d'examiner toutes les sources d'erreurs éventuelles et de les corriger le cas échéant. En effet, ce n'est qu'en faisant entretenir votre défibrillateur que vous pourrez vous assurer qu'il est réellement opérationnel en cas d'urgence.